業務停止が目前に迫り、帰宅時間も遅くなりがちな今日この頃・・・

朝もバタバタしているので、橋本旧首相がお亡くなりになったことも知らなかった・・・

しかも、いつの間にかサッカーの中田選手が引退発表してるし。

世間の話題に少しづつ遅れを取っているな・・・俺

いやいや、保険代理店って意外と大変なんですよ。

紙とパソコンプリンターとＦＡＸが有れば仕事できちゃうような職種なんですけどね、

その分、リスクが多いいのですよ。

今回のように保険会社側に多大な落ち度があっても、一番業務を停止させられるのは代理店だし、

イメージも「あそこの代理店は業務停止中の保険会社だよ、保険金も出してくれないよ」などと噂されてしまう。

ちなみに保険金を支払うのは保険会社で、代理店は支払いのための請求資料の取付け等、お客さんのサポートをするのね。

契約満期のお客さんに連絡してもつながらない時なんか、無責になってはいけないと、必死になって自宅に訪問したり、転居しているときは探偵のように転居先探したり、内容証明郵便で保険満期のお知らせ送ったり・・・

継続しないなら一言「他でやるよ」といってくれれば、こちらも救われるのに・・・(涙)

なにかトラブルあるとお客様の所に行って頭下げるのも代理店

もうイヤよこんなの・・・リセットしたい。

って思いつつ、顧客リストをサーバに請求したら数千件と恐ろしい数・・・いずれはウン万件になるのかな？

このお客さん達を簡単にほっぽってリセットは出来ないな・・・(責任感)

ではまた