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2014年1月29日 (水)

サービス?

以前、プロバイダー使用料二ヶ月無料で契約して、
手続きから一ヶ月後にルーターが届き、使用開始…
使用開始二ヶ月目に請求が来た、
おかしいなと思い、問い合わせると…
契約日から二ヶ月間無料とのこと…
使用できたのはそれから一ヶ月後(°_°)
実質一ヶ月しか無料じゃない結果…
詐欺まがいな…
Image
話は変わるが、ここで携帯会社を変えることにした、
理由、コスト削減、
もう一つはたらい回し対応に…疲れた。
不具合があったのでヘルプデスクに問い合わせたら、
4回以上あっちにかけろこっちにかけろとたらい回しにされた(*_*)
契約内容を確認するにも3箇所はたらい回し…
NPBの申し出に関しても行ったり来たり(´・_・`)
あのCMは嘘だな!
ちなみに日本人が大好きなD社はそれ以下!
高飛車&機械的で私の中では世界一嫌いな会社になった。
どちらさんも競争に勝ちたいのなら、
入口ばかり強化せず、
アフターフォローに力入れて欲しい!

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